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无论是网上销售,还是电子销售,随着每个行业竞争对手的增加,客户防御心理的加强,都会增加行业间的竞争压力。
在电销过程中,有两种方法可以降低拓展客户的成本:一种是在每天拨打电话数量不变的情况下,提高电话号码的质量;另一种是在电话号码质量保持不变的情况下,增加拨打电话号码的数量。
面对这两种方法,企业通常会选择第二种。这时,问题就出现了。增加通话次数是增加了外出人数还是增加了外出人员的工作量?
增加外派人员的选择通常是企业最后的选择,因为增加劳动力势必增加企业的人力成本,企业更注重业绩和利润而不是工作效率;增加工作量,外呼人员每天要打8小时电话,苦不堪言。如果工作量再增加,企业不人道的任务安排会增加企业的离职率,那么两者应该如何权衡?
使用AI电话机器人是这种权衡的最终答案。
一个AI电话机器人的价格不到人工成本的四分之一,但工作量却是人类电话推销员的数倍。在工作过程中,销售人员总会因为这样或那样的原因影响工作效率,而AI电话机器人总能对每一个电话保持最大的热情。自动拨号、自动录音、自动接听、自动排序,AI电话机器人可以自动完成所有初筛中的所有流程,节省时间,保证每次通话的质量。这样不仅可以将拨号速度从200提高到800-1000,还可以提高筛选效率,帮助企业尽快找到准客户,提高签约率和业绩。
用智能语音机器人取代传统的人工电销,提高效率,降低成本,是电话营销行业不可逆转的趋势。所以用AI电话机器人彻底解决售电行业痛点是必然选择。
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